業務内容

マーケティングコンサルティング会社様におけるBtoBマーケティング部門の立ち上げ支援

BtoBマーケティング部門の立ち上げ期にあったクライアント様に対し、戦略策定から施策の実行、仕組み化までを総合的にご支援いたしました。

具体的な業務として、CRMシステムの導入、メルマガ・ウェビナーの企画と運用、Meta広告の出稿・分析などを担当。部門立ち上げ直後で顧客像が明確でなかったため、営業チームの業務にも参加させていただき、お客様の悩みや反応を直接ヒアリングしながら、実態に即したマーケティング施策を策定しました。

また、APIやSlackを活用してCRMの営業チームへの情報連携を自動化するなど、マーケティング業務の効率化も同時に推進しました。

実績

広告のCPA（顧客獲得単価）を1,500円台から1,100円台へ改善

Meta広告の運用を最適化し、広告費用対効果を大幅に向上させることに成功しました。

ウェビナー経由でのコンサルティング契約を獲得

企画・運営したウェビナーが新規顧客との接点となり、商談を経てコンサルティング契約の締結という成果に直接結びつきました。

マーケティング部門の基盤構築と業務の効率化

CRM導入や情報連携の自動化によって、属人化しないマーケティング活動の土台を構築。手探りの状態から、再現性のある仕組みへと進化させることに貢献しました。